El nostre Tutorial RPA proporciona els conceptes bàsics i avançats de RPA. Aquest tutorial està dissenyat tant per a principiants com per a professionals.
Aquest tutorial us ofereix una introducció a RPA juntament amb una àmplia gamma de temes RPA com ara Funcions RPA, aplicacions RPA, eines RPA, exemples RPA i preguntes d'entrevistes RPA, etc.
Què és RPA?
RPA significa Automatització robòtica de processos. És la tecnologia utilitzada per a les eines de programari que automatitzen tasques humanes, que són manuals, basades en regles o repetitives. Normalment, és com un bot que realitza aquestes tasques a un ritme molt més elevat que un humà sol. Aquests robots de programari RPA mai dormen i no cometen errors, i poden interactuar amb aplicacions internes, llocs web, portals d'usuaris, etc. Poden iniciar sessió a aplicacions, introduir dades, obrir correus electrònics i fitxers adjunts, calcular i completar tasques i, a continuació, tancar la sessió. .
El terme Robotic Process Automation crea una imatge de robots físics fent algunes tasques físiques humanes intensives en mà d'obra, com ara carregar o descarregar mercaderies pesades d'un vehicle o netejar la casa, etc. No obstant això, en realitat, la imatge és completament diferent. La paraula 'Robot' a 'RPA' no és un robot físic sinó un sistema virtual que ajuda a automatitzar les tasques repetitives d'informàtica manual o de processos empresarials.
Les tecnologies RPA es poden dividir en tres categories:
Probots
algorisme dfs
Aquests són els robots que segueixen regles simples i repetibles per processar dades.
Knowbots
Aquests són els robots que cerquen informació especificada per l'usuari a Internet i responen a l'usuari.
Chatbots
Aquests són els bots que actuen i responen com a agents virtuals. Responen les consultes dels clients en temps real.
Per què RPA?
RPA no forma part de la infraestructura de TI d'una organització. En canvi, pertany a la part superior de la infraestructura de TI de tota l'organització. En un entorn informàtic, la majoria dels processos empresarials no són intel·ligents ni intel·ligents. Molts d'ells depenen de múltiples sistemes informàtics, que poques vegades interactuen entre ells. Aquest tipus de tasques són repetitives, requereixen temps i requereixen molta mà d'obra per als éssers humans. Amb l'automatització de processos robòtics, es necessiten grans plans de transformació informàtica i un procés d'implementació per automatitzar aquest tipus de tasques repetitives, que requereixen temps i basades en regles de manera més ràpida, precisa i incansable, en comparació amb un ésser humà.
La tecnologia RPA utilitza robots que interactuen amb aplicacions web, llocs web, fulls de treball Excel i correus electrònics per automatitzar les tasques com un humà. Actualment, RPA és la solució d'automatització més eficient i ajuda els éssers humans a centrar-se en aquelles tasques que requereixen intel·ligència emocional, raonament, judici i interaccions amb els clients, en lloc de fer tasques repetitives.
Beneficis de RPA
La tecnologia d'automatització de processos robòtics ofereix els següents avantatges:
Estalvi de costos
RPA ajuda les organitzacions a estalviar una gran quantitat de costos, ja que normalment és més barat que contractar un empleat per dur a terme el mateix conjunt de tasques.
Menys error
RPA funciona amb una lògica estàndard i no s'avorreix, no es distreu ni es cansa. Per tant, la probabilitat de cometre errors es redueix en gran mesura, el que significa menys reelaboració i una millor reputació d'eficiència.
Processament més ràpid
RPA funciona més ràpid que els empleats humans, ja que el programari informàtic no necessita descansos, menjar, descans, etc., i pot realitzar operacions repetitives incansablement. Amb RPA, el temps de processament es fa previsible i coherent, cosa que garanteix un servei al client d'alta qualitat en totes les operacions.
Millor compliment de la normativa
El programari RPA treballa amb la lògica i les dades que s'hi introdueixen i fa el que només es necessita segons les instruccions donades. Per tant, hi ha mínimes possibilitats de no complir amb la normativa estàndard.
Millor atenció al client
Quan RPA s'implementa en una empresa, allibera molts dels seus empleats que poden passar el seu temps treballant en serveis relacionats amb els clients. És molt beneficiós per a les empreses que reben moltes consultes dels clients. També comporta un augment de la productivitat dels empleats.
Auditable i segur
Els robots RPA només accediran a les dades per a les quals tenen permís i crearan una pista d'auditoria detallada de tota l'activitat.
Baixa barrera tècnica
RPA no requereix cap habilitat de programació per configurar el robot de programari. Com que es tracta d'una tecnologia sense codi, qualsevol persona no tècnica pot configurar el bot mitjançant les funcions d'arrossegar i deixar anar. També inclou el 'Recorder' per gravar els passos de l'automatització.
Amb tots aquests avantatges, RPA garanteix un nivell global de qualitat més alt per a qualsevol organització.
Requisit previ
No hi ha cap requisit previ específic per a aquest tutorial. Tot el que necessites és aprendre i practicar contínuament amb les eines. Tanmateix, si voleu ampliar les funcionalitats per satisfer els vostres requisits, un coneixement bàsic de la codificació de programari i la lògica de programació serà beneficiós i us posarà en avantatge.
Públic
El nostre tutorial RPA està dissenyat per ajudar a principiants i professionals.
Problema
Us assegurem que no trobareu cap dificultat mentre apreneu a través del nostre Tutorial RPA. Però si trobeu algun error en aquest tutorial, us demanem que publiqueu el problema al formulari de contacte perquè puguem millorar-lo.